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A rejeição pode fazer os problemas parecerem dez vezes pior. Ter alguém a quem recorrer faz toda a diferença.
As palestras não ajudam. Como também não ajuda sugerir “anima-te”, ou assegurar que “tudo ficará bem.” Não analise, não compare, não categorize, nem critique.
Não mude de assunto, não tenha piedade ou seja condescendente. Falar sobre sentimentos é difícil. Pessoas que se sentem suicidas não querem ser apressadas ou colocadas na defensiva.
Você não deve confirmar que uma situação não tem solução. Em vez disso, você pode gentilmente conduzir a conversa para juntos buscarem coisas que poderiam ajudar.