สิ่งใดที่ผู้ที่รู้สึกอยากตายไม่ต้องการ? (3.2)

การที่ต้องโดดเดี่ยว (3.2.1)

การถูกปฏิเสธอาจทำให้ปัญหาดูเลวร้ายยิ่งกว่าเดิมสิบเท่าได้ การมีคนที่สามารถหันหน้าเข้าหาได้จะทำให้ทุกอย่างแตกต่างอย่างสิ้นเชิง

การให้คำแนะนำ (3.2.2)

การพร่ำสอนไม่ช่วยอะไรได้ เช่นเดียวกับการแนะนำเพื่อ “ให้กำลังใจ” หรือคำปลอบโยนง่ายๆ ที่ว่า “ทุกอย่างจะดีขึ้นเอง” อย่าวิเคราะห์ เปรียบเทียบ จัดกลุ่ม หรือตำหนิติเตียน

ที่จะสอบปากคำ (3.2.3)

อย่าเปลี่ยนหัวเรื่องอย่าสงสารหรืออุปถัมภ์ การพูดเกี่ยวกับความรู้สึกเป็นเรื่องยาก คนที่รู้สึกอยากฆ่าตัวตายไม่ต้องการถูกเร่งรีบ

ที่จะมีการขาดความหวังยืนยัน (3.2.4)

คุณไม่ควรยืนยันความสิ้นหวังของสถานการณ์ คุณสามารถนำการสนทนาไปหาสิ่งที่พวกเขาคิดว่าสามารถช่วยได้