Dėl atmetimo problema gali atrodyti dešimt kartų blogesnė. Turėdami ką nors kreiptis, viskas pasikeičia.
Paskaitos nepadeda. Nei pasiūlymas „nudžiuginti“, nei lengvas patikinimas, kad „viskas bus gerai“. Neanalizuokite, nepalyginkite, neklasifikuokite ir nekritikuokite.
Nekeiskite temos, nesigailėkite ir neerzinkite. Kalbėti apie jausmus sunku. Žmonės, kurie jaučia savižudybę, nenori būti skubinami ar ginami.
Jūs neturėtumėte patvirtinti situacijos beviltiškumo. Greičiau galite švelniai nukreipti pokalbį tyrinėdami dalykus, kurie, jų manymu, galėtų padėti.